Analoge und digitale Kommunikation. Eine kritische Analyse ausgewählter Kommunikationsbereiche in Unternehmen

ISBN-13: 9783668017078 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 44 str.

Christian Strunz

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Sprache: Deutsch, Abstract: Der technologische Fortschritt und das Internet haben gemeinsam mit anderen Faktoren zu einer globalisierten Welt gefuhrt, welche in dieser Form einen hohen Marktdruck auf viele Unternehmen ausubt. Eine Strategie, mit der Unternehmen auf den gestiegenen Wettbewerbsdruck reagieren konnen, ist die Erhohung von Effizienz. Unternehmen und deren Mitarbeiter finden sich demnach in der Pflicht sich auf einem hohen Produktivitatsniveau bewegen zu mussen. Neben der Optimierung der Lieferketten (Supply Chain Management), dem Verschlanken aller Prozesse mit Ausrichtung auf den Kunden (Lean Management) oder der elektronischen Beschaffung (E-Purchasing), zahlt auch die zwischenmenschliche Kommunikation zu einem Faktor mit Einsparpotenzial, zumal sie Zeit und im Zweifelsfall zusatzliches Geld kostet. Die Kommunikation in personlichen Gesprachen muss haufig dem Einsatz von digitalen Kommunikationsmedien wie E-Mail, Telefon- und Videokonferenzen weichen, da diese Kommunikationsbereiche sich oftmals vordergrundig effizienter darstellen. So durfte auf den ersten Blick die Ersparnis in Zeit und Geld beim Einsatz von Videokonferenzen mit Kollegen im Ausland unbestritten sein, sofern man dies mit einem personlichen Treffen im Ausland vergleicht, was im Extremfall einen transatlantischen Flug voraussetzen wurde. Durch die Moglichkeit der Ubertragung, Veranderung, Vervielfaltigung oder Archivierung von Informationen in Echtzeit entsteht eine Informationsflut, welche Entlastung und Uberlastung mit sich bringt. Die Medienwelt hat sich seit Einfuhrung des Internet stark verandert und parallel dazu auch die zwischenmenschliche Kommunikation. Womoglich existieren Grenzen der digitalen Kommunikation in Bezug auf die zwischenmenschliche Interaktion. Eventuell sollte der Einsatz von digitalen Medien im Unternehmen in einigen Anw