Pandit, AbhijitL'auteur est B.Sc., M.Sc., M.B.A., Ph.D., MIMA. Ses recherches portent sur l'analyse des données, le marketing des services et des soins de santé, le comportement des consommateurs, les méthodes de recherche, l'économétrie, etc. Il a plus de 13 ans d'expérience d'enseignement et de recherche à plein temps dans des organisations réputées. Il a publié plusieurs livres et articles de recherche de qualité.