ISBN-13: 9783838603759 / Niemiecki / Miękka / 1997 / 104 str.
ISBN-13: 9783838603759 / Niemiecki / Miękka / 1997 / 104 str.
Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Zur Bildung eines theoretischen Rahmens wird einleitend der Fuhrungsproze im Unternehmen als System vermaschter Regelkreise dargestellt und sowohl als Abfolge von Planungs-, Steuerungs- Kontrollphasen als auch als Folge von Erhaltungs- und Verbesserungsprozessen betrachtet. Danach wird erlautert, welche Informationen fur periodisch wiederkehrende Regelungszyklen innerhalb der Regelkreise notwendig sind. Diese Informationen, die als Megroen bezeichnet werden, dienen zur Vorgabe von Zielen in der Form von Ziel- bzw. Soll-Groen und zur Messung des Zielerreichungsgrades durch Ist-Groen. In den Abschnitten 2. und 3. wird die operative Betriebsregelung (operational control) als unterster Regelkreis im Unternehmen dargestellt. Dabei handelt es sich um die Fuhrung der operativ tatigen Mitarbeiter auf der Ebene der Werkhallen (shop floors). Das darauffolgende Kapitel untersucht die betriebliche Leistungsmessung als Regelkreis zwischen dem Unternehmensvorstand und den eigenverantwortlichen organisatorischen Einheiten. Die folgenden Abschnitte geben Auskunft uber die traditionellen Ansatze und die fur die periodisch wiederkehrenden Fuhrungs- bzw. Regelungsprozesse verwendeten Megroeninformationen. Es folgen Betrachtungen zur Kritik an diesen Systemen und die Erlauterung aktueller, den veranderten Rahmenbedingungen angepater Ansatze. Der Teil der betrieblichen Untersuchung analysiert die momentan im betrachteten Unternehmen vorhandene operative Betriebsregelung und die betriebliche Leistungsmessung anhand von ausgewahlten Beispielen. Es wird auerdem dargestellt, da beide den aktuellen Informationsbedurfnissen, die sich aus der geanderten Unternehmensumwelt ergeben, nicht mehr entsprechen. Im Anschlu werden Moglichkeiten fur Verbesserungen aufgezeigt, Hinweise und Empfehlungen zur Einfuhrung neuer Megroen gegeben und abschlieend auf eventuell auftretende Probleme wahrend des Einfuhrungsprozesses eingegangen. Zur besseren Da