La Responsabilidad Social Corporativa en el sector turístico : Una aproximación desde la perspectiva del Turismo Sostenible

ISBN-13: 9786202251136 / Hiszpański / Miękka / 2017 / 84 str.

Patricia Martínez; Ignacio Rodríguez

Opis

En este libro se aborda la relevancia de la responsabilidad social corporativa (RSC) en el sector turístico actual. Así, este libro presenta una revisión de la literatura sobre las raíces del concepto de RSC, con énfasis en la noción de desarrollo sostenible, así como una descripción sobre la idoneidad de este enfoque para generar ventajas competitivas en el sector turístico. En segundo lugar, se enumeran las dimensiones componentes de la RSC a fin de identificar áreas de acción específicas para los profesionales del sector. En tercer lugar, se enfatiza la importancia de que las empresas turísticas desarrollen un comportamiento responsable al describir los impactos negativos y positivos de esta industria en cada uno de los tres dominios previamente identificados. Para concluir, se presentan algunos desafíos clave para un turismo sostenible, así como una agenda para implementar el turismo sostenible.

O autorze

Patricia Martínez e Ignacio Rodríguez del Bosque son Profesores de Marketing en la Universidad de Cantabria. Sus principales líneas de investigación se centran en la responsabilidad social corporativa, el comportamiento del consumidor y el marketing corporativo en el sector turístico.