Susanne Patig studierte Betriebswirtschaftlehre mit den Schwerpunkten Wirtschaftsinformatik, Produktionswirtschaft und Statistik an der Universität Leipzig. Im Jahr 2001 promovierte sie in Wirtschaftsinformatik an der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg. Dort, an der Fakultät für Informatik, entstand auch das vorliegende Buch.