El Mercadeo de los Servicios de Información

ISBN-13: 9783848453689 / Hiszpański / Miękka / 2012 / 124 str.

Eric Nelson Mu Iz Villanueva

Opis

La investigacion intento describir las estrategias de mercadeo de los servicios de informacion utilizadas por la administracion y el personal bibliotecario, incluyendo el analisis de la comunidad y los estudios de usuarios que se han llevado a cabo. Se describio los esfuerzos en establecer relaciones entre la biblioteca y otras bibliotecas, instituciones, agencias y organizaciones en la comunidad. Se intento explorar el tema de la promocion de los servicios de informacion ofrecidos y las estrategias de evaluacion del exito de esta promocion y los planes formales de mercadeo. Se utilizo la entrevista, ademas de una lista de cotejo como tecnicas de acopio de informacion. Se entrevisto a los directores de las dos bibliotecas academicas, a los jefes de la coleccion de referencia y a otro personal con experiencia en el campo de mercadeo. Se investigo el uso de la tecnologia nueva, la Web y como han sido aprovechados por estas dos bibliotecas academicas para promover los recursos y servicios bibliotecarios. Tambien se investigo los metodos tradicionales impresos de actividades de promocion para los recursos y servicios de informacion de ambas bibliotecas, con sus debidas recomendaciones.

O autorze

Master en Ciencias de la Información (2003 06) UPR, Recinto de Río Piedras. BA en Administración Empresas,(1987-91) UIPR. ASS en Programación de Computadora,(1984-86) UPR, Recinto Aguadilla. Bibliotecario Auxiliar en la Colección de Audiovisual de la Biblioteca General del Recinto Universitario de Mayagüez, de la UPR. Miembro de la IFLA.