Empirische Analyse der Nutzerfreundlichkeit von Learning Management-Systemen: Dargestellt anhand OpenUSS

ISBN-13: 9783838678962 / Niemiecki / Miękka / 2004 / 120 str.

Kerstin Muller

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Design (Industrie, Grafik, Mode), Note: 1,3, Westfalische Wilhelms-Universitat Munster (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Das WWW als Medium zur orts- und zeitunabhangigen Verrichtung einer wachsenden Anzahl alltaglicher Aktivitaten, gewinnt weiterhin an Bedeutung. Gleichzeitig steigt die Zahl ungeubter Nutzer die mit Systemen im WWW interagieren, wobei sich die Nutzung zunehmend von der Kur zur Pflicht entwickelt. Die Herausforderung besteht in der adaquaten Bereitstellung der Inhalte fur eine Vielzahl unterschiedlicher Nutzer mit unterschiedlichen Bedurfnissen und Fahigkeiten. Dies geschieht durch die Schaffung eines nutzerfreundlichen Interfaces, welches als sichtbarer Teil eines Systems die Funktionalitaten zur Verfugung stellt und die Interaktion ermoglicht. In den Augen vieler Nutzer ist das Interface das System. Ist es einem Nutzer nicht moglich das Interface zu nutzen, so kann er das gesamte System nicht nutzen. Hinsichtlich der Gestaltung eines Interfaces gilt es somit, Anforderungen bezuglich der Nutzer, der Aufgaben, welche Sie mit Hilfe des Systems bewaltigen mochten, sowie im Hinblick auf die Interaktion zwischen Nutzer und System zu beachten. Neben der Beachtung dieser Anforderungen ist eine permanente Uberprufung der realisierten Nutzerfreundlichkeit des Interfaces unentbehrlich. Ziel dieser Arbeit ist es, einen kompakten Einblick daruber vermitteln, warum die Nutzerfreundlichkeit eines Interfaces eine kritische Rolle fur den Erfolg eines Systems spielt, durch was sie determiniert wird und wie eine Uberprufung aussehen kann. Zunachst werden die zentralen Begriffe definiert, zum Begriff der Nutzerfreundlichkeit bzw. Usability wird zudem eine Arbeitsdefinition vorgestellt. Um ein Verstandnis dafur entwickeln zu konnen, wodurch Nutzerfreundlichkeit determiniert wird, ist es erforderlich, sich mit den Anforderungen an die Gestaltung eines Interfaces hinsicht"