ISBN-13: 9783836659949 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 124 str.
ISBN-13: 9783836659949 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 124 str.
Die Auswirkungen und Folgen der demographischen Entwicklung sind bereits langer Thema in unserer Gesellschaft. Das Verhaltnis der Altersgruppen wird sich zukunftig weiter zu Gunsten der alteren Bevolkerung verschieben. Findige Marketingexperten beschworen eine neue, potentielle Zielgruppe herauf, die so genannte 50plus Generation. Aus Unternehmenssicht bietet sich das Internet als zusatzlicher und kostengunstiger Kommunikationskanal an. Ferner um Kontakte zu knupfen, dauerhaft zu kommunizieren und langfristig solide Geschaftsbeziehungen aufzubauen. Der raschen Verbreitung des Internets in unserem Alltagsleben konnen sich auch die uber 50-Jahrigen nicht verschlieen, die haufig erstmals in der spaten Lebensphase mit dieser technologischen Entwicklung zu tun haben. Vorurteile, fehlende Erfahrung und die mangelnde Fahigkeit mit dem Internet richtig umzugehen erschweren die Nutzung. Folglich ist es im Rahmen einer erfolgsorientierten Ansprache aus Unternehmenssicht unerlasslich, sich ausgiebig mit der Zielgruppe der 50plus auseinander zu setzen um ihnen die Handhabung zu erleichtern oder besser, den personlichen Nutzen aufzuzeigen. Diese Studie setzt sich das Ziel allgemeine, zielgerichtete Ansatze und Handlungsempfehlungen im Rahmen der Online-Kommunikation im Umgang mit der Zielgruppe zu entwickeln. Analysiert und von elementarer Grundlage sind u.a. die altersbedingten Veranderungen und Charakteristiken der Zielgruppe, das Informationsbeschaffungs- und Internetnutzungsverhalten sowie Hemmnisse und Schwierigkeiten die sich beim Umgang mit dem Internet ergeben konnen.