ISBN-13: 9783810023315 / Niemiecki / Miękka / 1999 / 330 str.
Kompetenz der Gruppenleiterinnen hinsichtlich Gesprachsfuhrung, Konfliktbearbeitung und weiteren Meta-Kompetenzen lebt. Ubungen und organisatorisches Wissen werden als Bausteine neben diesem wichtigen Ba siswissen vermittelt."