Elefantenfragen: Fragenspiele für starke Verkäufer

ISBN-13: 9783732287543 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 84 str.

Thomas Diekmann

Opis

Verkaufen ehrlich gestalten - geht das? Fuhlen Sie sich manchmal so, als wurden Sie Ihre Kunden standig dasselbe fragen? Oder machen Sie es wie viele Verkaufer, die stets das Gleiche erzahlen - und das schon seit Jahren? Mochten Sie dieser festgefahrenen Verkaufsspur entkommen und suchen nach einer griffigen Fragetechnik, die die Wunsche Ihrer Kunden auf angenehme Weise erfasst? Kann es gelingen, dass Kaufen und Verkaufen zu einem Erlebnis wird? Elefantenfragen zeigen Ihnen einen Weg, Ihren Kunden echtes Interesse zu vermitteln. Mit Hilfe dieses praxisbezogenen Fragenspiels, erfahren Sie die tatsachlichen, ehrlichen Wunsche und Bedurfnisse Ihrer Kunden. Sie lernen, offene Fragen neu wertzuschatzen und werden uberrascht sein, welche Erkenntnisse aus einer einfachen Fragenstrategie erwachsen konnen - zu Ihrem Nutzen und zum Vorteil Ihrer Kunden. Thomas Diekmann hat in seiner Tatigkeit als Coach und Trainer wie auch durch das stetige Umsetzen in die Praxis etwas Entscheidendes beobachtet, das Sie problemlos und kreativ in Ihren Verkaufsgesprachen einsetzen konnen. Praxisbeispiele verdeutlichen die vielfaltigen Einsatzmoglichkeiten der Elefantenfragen.

O autorze

Thomas Diekmann, Jahrgang 1965, verheiratet und Vater von drei Kindern, begann sein Berufsleben als Bankkaufmann, wechselte in den Möbelgroßhandel und führt seit 1991 sein eigenes Unternehmen (Küchenstudio) im Großraum Leipzig. Im Anschluss an seine erfolgreiche Unternehmensgründung absolvierte er eine umfangreiche nebenberufliche Ausbildung als Mediator, Coach und Supervisor. Seit 1999 bietet er variabel einsetzbare Seminare, Trainingseinheiten und Beratungen für Gruppen und Einzelpersonen im In- und Ausland an. Die Angebotspalette umfasst unter anderem:-Einzel- und Gruppencoaching-Kommunikations- und Motivationstraining-Verkaufs- und Verhaltenstraining-Videotraining-Moderation2011 gründete Thomas Diekmann das L.E. Startbüro e.V., das sich zum Ziel gesetzt hat, eine nachhaltige Entwicklung von Jugendlichen, die durch ihre Eltern nicht die nötige Unterstützung bekommen können, zu fördern und ihnen hilft, Perspektiven zur persönlichen Zukunftssicherung zu entwickeln.Detaillierte Informationen finden Sie im Internet unter:www.beratung-diekmann.de www.kueche-leipzig.de www.le-startbuero.de