Konfliktmanagement in Teams

ISBN-13: 9783668331372 / Niemiecki / Miękka / 2016 / 24 str.

Anika Heinrich

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Fachhochschule Sudwestfalen; Abteilung Meschede, Veranstaltung: Selected Fields of Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Effiziente Teamarbeit ist gefragt in Unternehmen, um Projekte erfolgreich und in kurzester Zeit abschlieen zu konnen. Es ist die Teamarbeit, die einem Unternehmen den groten Wettbewerbsvorsprung verschafft. Doch sehr wenige Unternehmen setzen bereits im groen Stil Teamarbeiten um, da es immer wieder zu Meinungsverschiedenheiten und folglich zu Auseinandersetzungen innerhalb des Teams kommt, die einem erfolgreichen Fortkommen der Teamarbeit im Wege stehen. Die Teammitglieder werden heterogener aufgrund der starker werdenden kulturellen Vielfalt. Unterschiedliche Wertevorstellungen, Ziele und Kommunikationsformen fuhren zu Reibereien. Laut Lencioni sind Teams, weil sie aus unvollkommenen Menschen bestehen, immanent dysfunktional. Wie kommt es zu Konflikten in Teams, wodurch zeichnen sich diese aus und wie konnen diese vermieden werden? Diese Fragestellungen werden im Rahmen der vorliegenden Hausarbeit aufgegriffen und beantwortet. Zum Aufbau: Im zweiten Kapitel der vorliegenden Arbeit wird der Begriff "Konflikt" definiert. Auerdem wird im zweiten Kapitel erklart wie Konflikte entstehen. Anschlieend werden die Dysfunktionen eines Teams erlautert. Im darauffolgenden Kapitel werden die Strategien der Konfliktlosung vorgestellt. Schlielich geht es im letzten Kapitel um die Pravention von Konflikten. Das Fazit der Autorin rundet die vorliegende Arbeit ab.