ISBN-13: 9783662498675 / Niemiecki / Miękka / 2016 / 306 str.
So erstellen Sie das Herzstuck Ihres PflegedienstesDas Buch dient als Anleitung fur ein gelungenes Qualitatsmanagement in Ihrem Pflegedienst. Schrittweise und anhand zahlreicher Beispielseiten wird die Erstellung eines QM-Handbuches erklart. Die erfahrene Qualitatsmanagerin erlautert gesetzliche Anforderungen und wichtige Rahmenbedingungen fur ein funktionierendes Qualitatsmanagement. Mit diesem Handbuch gelingt es Leitenden, Massnahmen zur Qualitatsverbesserung einzufuhren, zu uberprufen und weiterzuentwickeln. So ist Ihr Pflegedienst nicht nur fur den MDK-Besuch gut vorbereitet, sondern tragt durch eine individuelle, qualitatsorientierte Pflege und Betreuung auch zur Zufriedenheit der Patienten und Mitarbeiter bei.
In aktualisierter 3. Auflage: