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El Cuadro de Mando Integral
ISBN-13: 9783659072611 / Hiszpański / Miękka / 2013 / 496 str.
La creciente sensibilidad existente en el sector del transporte publico urbano colectivo, tanto en relacion a la consecucion de niveles de progresiva mejora y profesionalidad de la gestion, como con respecto al logro de un sistema de financiacion publica transparente y eficiente, ha propiciado el interes y la necesidad de mejorar el conocimiento de su estructura y evolucion. Esta circunstancia unida a la condicion de servicio publico de las empresas municipales de transporte, otorga un especial valor al Cuadro de Mando Integral (en adelante CMI) como herramienta para contribuir a una gestion eficiente de dicho servicio. En este sentido, entendemos que el diseno del CMI puede constituir un impulso para que estas empresas puedan desarrollar sus planes estrategicos, y contribuir, de manera importante, a la consecucion de aquellos objetivos clave a los que se enfrenta el sector y respecto a los que resulta preciso dar un salto significativo. Por tanto, y dada la importancia del CMI en la gestion del sector del transporte publico. En este trabajo, se pretende abordar el estudio de dicha herramienta, asi como su contrastacion en dicho sector."
La creciente sensibilidad existente en el sector del transporte público urbano colectivo, tanto en relación a la consecución de niveles de progresiva mejora y profesionalidad de la gestión, como con respecto al logro de un sistema de financiación pública transparente y eficiente, ha propiciado el interés y la necesidad de mejorar el conocimiento de su estructura y evolución. Esta circunstancia unida a la condición de servicio público de las empresas municipales de transporte, otorga un especial valor al Cuadro de Mando Integral (en adelante CMI) como herramienta para contribuir a una gestión eficiente de dicho servicio. En este sentido, entendemos que el diseño del CMI puede constituir un impulso para que estas empresas puedan desarrollar sus planes estratégicos, y contribuir, de manera importante, a la consecución de aquellos objetivos clave a los que se enfrenta el sector y respecto a los que resulta preciso dar un salto significativo. Por tanto, y dada la importancia del CMI en la gestión del sector del transporte público. En este trabajo, se pretende abordar el estudio de dicha herramienta, así como su contrastación en dicho sector.
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