Facebook-Marketing: Strategische Herausforderungen, Erfolgsfaktoren und Risiken

ISBN-13: 9783656468004 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 140 str.

Aysun Karge

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Fachhochschule Koln, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: "Entweder man ist wirklich mit Herz und Seele bei der Sache oder man ist einfach fehl am Platz im Social Web." im Rahmen der vorliegenden Diplomarbeit soll untersucht werden, inwieweit FB erfolgversprechend fur Marketingszwecke genutzt werden kann, um Unternehmens- und Geschaftsziele wie z.B. Kundengewinnung zu realisieren. Ziel der Arbeit ist es, die strategischen Herausforderungen sowie die relevanten Erfolgsfaktoren und Risiken des FB-Marketings herauszustellen und Ansatzpunkte fur die Erfolgsmessung zu liefern., Abstract: Kapitel 1 umfasst die Problemstellung und Zielsetzung der Diplomarbeit. Kapitel 2 befasst sich mit den strategischen Herausforderungen, die sich mit dem FB-Marketing ergeben. Herausgestellt werden die Erlangung der Aufmerksamkeit der User, die Veranderung der Kommunikationsbedingungen, der Paradigmenwechsel der Machtverschiebung zu den Konsumenten sowie das Risk of Ignoring, um die Re-levanz des Grundsatzes "Markte sind Gesprache" zu verdeutlichen. Kapitel 3 enthalt eine Abhandlung uber die Funktionsweisen und Tools, die die Platt-form FB fur Marketingzwecke zur Verfugung stellt. An dieser Stelle wird darauf aufmerksam gemacht, da FB ein hyperdynamisches Onlinetool ist, das standig aktua-lisiert und erweitert wird. Eventuelle neue Features konnten daher beim Abfassen der Arbeit nicht mehr berucksichtigt werden. Kapitel 4 stellt Case Studies vor. Hintergrunde und Herausforderungen der jeweili-gen Kampagnen werden beschrieben, Ergebnisse herausgestellt und Analysen vorge-nommen. Kapitel 5 leitet anhand der vorgestellten Case Studies Faktoren wie Authentizitat, Zielgruppengenauigkeit, Kommunikationscharakter (geringer Werbecharakter, Mar-kenunterstutzungscharakter, Differenzierung), Viralitat, Crossmedia, Ansatzpunkte der Interaktionsforderung (Freiraum zur S

O autorze

Dipl.-Inf. Aysun Karge, geb. 1978 in der Türkei, ist verheiratet und lebt mit ihrem Mann und zwei Kindern in Meckenheim, NRW. Ihr Studium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik schloss sie im Jahr 2012 erfolgreich ab. Bereits während ihres Studiums setzte sich die Autorin mit dem Internet und seinen Funktionsweisen auseinander. Insbesondere faszinierten sie die modernen Social Media, so dass sie ihre Projekt- und Diplomarbeit dem Thema Social Media Marketing widmete und intensive Einblicke gewann, wie die Social Media erfolgreich benutzt werden können.