Crowdsourcing am Beispiel der Humangrid GmbH

ISBN-13: 9783640900060 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 80 str.

Daniel Dimitrijevic

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Fachhochschule Aachen (Fachbereich Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: eCommerce, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Weltwirtschaftskrise und stetig steigende Kosten haben Unternehmen in der jungsten Zeit dazu gezwungen interne Prozesse und Systeme dahingehend zu optimieren, dass ein wettbewerbsfahiges Handeln und somit die Existenz sichergestellt werden kann. Vor allem der Personalbereich eines jeden Unternehmens ist ein mageblicher Kostenverursachungsfaktor, welcher jedoch nicht vollkommen ersetzt werden kann, da der Mensch einen entscheidenden Beitrag zur Erreichung von Unternehmenszielen leistet. Zur Optimierung des Personaleinsatzes und den daraus resultierenden Kosten ist es notwendig, neben organisatorischen Manahmen bezuglich Arbeitsmodalitaten auch die Bedurfnisse der Mitarbeiter zu betrachten, denn es ist empirisch belegt, dass die Arbeitszufriedenheit des Personals eine Korrelation mit dem Betriebserfolg aufweist. All diese Voraussetzungen fuhrten dazu, dass innovative und strategisch bedeutsame Manahmen ergriffen werden mussten, die den Personalaufwand reduzieren, ohne aber Personal abzubauen. Mit dem Crowdsourcing wurde begonnen, weitgehend auf institutionale Personalbestande zu verzichten und stattdessen die Intelligenz einer Vielzahl von freiwilligen Arbeitskraften zu nutzen. Dies wird vor allem im Falle von schlecht automatisierbaren Aufgaben relevant, da der Faktor "Mensch" hier einen wichtigen Bestandteil zur qualitativ hochwertigen Aufgabenerfullung leistet. Aufgrund der Tatsache, dass immense Personalkosten eingespart werden konnen, geriet das Crowdsourcing in der Vergangenheit verstarkt in den Fokus der Diskussion uber mogliche Manahmen zur Abwendung des globalen Wohlstandgefalles. Dies klingt im ersten Moment sehr lukrativ, doch hier muss man, nach Abwagung moglicher Vor- und Nachteile, ein fur sich passendes Konzept herausfiltern, damit ei