Durchdringung und Chancen von Electronic Commerce in der Telekommunikationsbranche: Schwerpunkt: Mobile Commerce

ISBN-13: 9783638738361 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 68 str.

Bastian Jannermann

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Philipps-Universitat Marburg (Institut fur Wirtschaftsinformatik), 49 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der vorliegenden Hausarbeit darin, die Durchdringung und Chancen des Electronic Commerce (EC) in der TK-Branche zu erortern. Speziell wird die mobile TK als ein Dienst dieses Wirtschaftssektors vorgestellt und der als neue Auspragung aus dem EC resultierende Mobile Commerce (MC) genauer analysiert. In Anbetracht dieser Zielsetzung werden zunachst allgemeine EC-Losungen der TK-Unternehmen aufgezeigt, die Eigenschaften des Mobile Business beleuchtet und einleitende Begrifflichkeiten erlautert. Der Fokus der folgenden Gliederungspunkte konzentriert sich ausschlielich auf MC. Zunachst gilt es, den Mobilfunkmarkt zu charakterisieren und die technischen Moglichkeiten mobiler Endgerate, durch die MC ermoglicht wird, darzustellen. Darauf aufbauend werden die Anforderungen, die Kunden an den mobilen elektronischen Handel stellen, aufgezeigt. Nach den Voraussetzungen fur MC werden anschlieend MC-Losungen im Business-to-Consumer- (B2C) und im Business-to-Business- (B2B) Geschaft untersucht. Dabei soll die Frage geklart werden, in welchen Bereichen sich MC bereits durchgesetzt hat und wo zukunftige Wettbewerbspotenziale bestehen. Im Fazit werden die wesentlichen Erkenntnisse der Hausarbeit resumiert und ein Ausblick auf weiterfuhrende Fragen zum Thema gegeben.