ISBN-13: 9783638699747 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 66 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,3, Fachhochschule Koblenz - Standort RheinAhrCampus Remagen (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Themenspezifische Projektarbeit, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit der folgenden Arbeit mochte ich die Anforderungen des Handels an Efficient Consumer Response (ECR) und die Vor- und Nachteile dieser Form des Managements erlautern. Ich werde zunachst einmal versuchen zu beschreiben, worum es sich beim Thema ECR handelt und seine einzelnen Elemente vorstellen. Ein Hauptaugenmerk gilt hierbei vor allem den logistischen Komponenten. An Hand dieser Punkte und einer Ubersicht uber die aktuelle Anwendung von ECR in den Unternehmen mochte ich auf die Anforderungen des Handels an diese Art des Managements uberleiten bzw. hinweisen. Zum Schluss nenne ich ein erfolgreiches Beispiel fur eine Kooperation gema ECR-Vorgaben. Die Arbeit endet mit einer kurzen Zusammenfassung in Form eines Fazits. ECR - Definition ECR - Efficient Consumer Response - ist eine Managementphilosophie, die zum Ziel hat die Wertschopfungskette derart umzugestalten, so dass der Kundennutzen im Vordergrund steht. Dabei werden gemeinsame Aktivitaten der Industrie und des Handels unternommen, die Geschaftsprozesse und letztlich damit auch die Produkte zu verbessern, um dem Kunden somit ein qualitativ hochwertiges Produkt zu bieten. Zusatzlich sollen der Service und die gesamte Produktvielfalt optimal an die Kundenbedurfnisse angepasst werden und ein ausgewogenes Preis-Leistungsverhaltnis erreicht werden. ECR umfasst grundliche Anderungen und Umorganisation der Versorgungskette vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt beim Handler und betrifft letztlich das meist schwierige Verhaltnis zwischen Industrie und Handel. "ECR ist die Zusammenarbeit von Handels- und Herstellerunternehmen mit dem Ziel, die Wunsche der Verbraucher besser, schneller und kostengunstiger zu erfullen." ECR beruhrt die Bereiche Marketing, Einkauf, Ver