ISBN-13: 9783638637763 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 42 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,5, Duale Hochschule Baden-Wurttemberg Mannheim, fruher: Berufsakademie Mannheim (Fachrichtung Industrie), Veranstaltung: Materialwirtschaft im Hauptstudium, Sprache: Deutsch, Abstract: Menschen stehen auf der gesamten Erde in wirtschaftlichen Beziehungen zueinander. Lieferanten und Kunden haben unterschiedliche Ziele bei einem Kaufgeschaft. Der Lieferant wird Ziele wie einen hoheren Preis, standardisierte Produkte, geringe Transport- und Servicekosten, lange Lieferzeiten und niedrige Bestande verfolgen. Der Kaufer hingegen erwartet flexible Lieferzeiten, einen niedrigen Einkaufspreis, mageschneiderte Produkte, standige Qualitatsverbesserungen, einen guten Service und attraktive Zahlungskonditionen. Es wird ersichtlich, dass die Ziele von Verkaufer und Einkaufer kontrar sind. Um ein fur beide Seiten akzeptables Geschaft zustande kommen zu lassen, mussen die Parteien miteinander verhandeln, das heit den Gegner von der eigenen Meinung uberzeugen, oder, falls das nicht von Erfolg gekront ist, einen gemeinsamen, neuen Losungsweg suchen. Auf einem nationalen Markt gehoren Geschaftsverhandlungen zum Tagesgeschaft eines jeden Einkaufers. Die Parteien kennen das Geschaftsgebaren des Gegenubers, dessen Kultur und Werte. Auch hier kann es schon zu Verstandigungsproblemen kommen, wie sich spater zeigen wird. Noch problematischer wird es, wenn die Verhandlung mit auslandischen Geschaftspartnern gefuhrt wird. Fremde Volker haben unterschiedliche Wertvorstellungen und Kulturen, die unbedingt gekannt und beachtet werden mussen. In der vorliegenden Arbeit wird zuerst auf die Verhandlungsfuhrung im Allgemeinen eingegangen. Abschlieend wird eine fallweise Betrachtung der Verhandlungsfuhrung in China und den USA durchgefuhrt.