Software für die Arbeit von morgen: Bilanz und Perspektiven anwendungsorientierter Forschung

ISBN-13: 9783540535591 / Niemiecki / Miękka / 1991 / 481 str.

Heinz Riesenhuber;Michael Frese;Christoph Kasten

Opis

Herausgegeben fur die Deutsche Forschungsanstalt fur Luft- und Raumfahrt, Projekttrager "Arbeit und Technik""

Spis treści

Festvorträge.- An ontological approach to socio-technical systems. A case study in soziotechnical system design.- menschen denken maschinen denken lassen.- Vorträge zum Förderprogramm.- Ansätze und Impulse der Forschungsförderung zur menschengerechten Software-Gestaltung. Bisherige Beiträge des Programms „Arbeit und Technik „ zur Entwicklung und Anwendung von Software.- Integration und Differenzierung: Die Arbeit der Zukunft und ihre Anforderungen an die Software.- Vorträge zu den einzelnen Themen 1 Neue Entwicklungen in der Informationsund Kommunikationstechnik.- Perspektiven der Mensch-Computer-Interaktion und kooperative Arbeit.- Dispositionsspielräume bei der Kooperation mit Hilfe vernetzter Systeme.- Partizipative und prospektive Technikgestaltung des digitalen Bildarbeitsplatzes für die Medizin.- Ansätze zur individualisierten Systemnutzung durch manuell und automatisch anpaßbare Software.- 2 Analyse-Instrumente für die Software-Gestaltung.- Aufgabenorientierte Analyse und Gestaltung mit TASK.- Aufgabenorientierte Softwaregestaltung und Funktionalität.- 3 Qualifizierung von Benutzern und Entwicklern.- Benutzerqualifizierung — ein anwendungsintegrierter Ansatz. Ergebnisse eines Forschungsprojektes für behinderte Personen.- Besonderheiten des Computereinsatzes bei älteren Arbeitnehmern.- Qualifizierungsengineering — die systematische Verbesserung EDV-gestützer Arbeitsintegration.- Technik, Arbeitsorganisation und Qualifikation — Software als Werkzeug und Lerngegenstand.- Qualifizierung: Stiefkind des CAD-Einführungsprozesses — Probleme und Lösungsansätze einer anwenderorientierten Schulung für Ingenieurbüros der Bauwirtschaft.- Prototyping in einem Designteam — Vorgehen und Erfahrungen bei einer Software-Entwicklung unter Benutzerbeteiligung.- Lerngewinn aus Beispielen in Abhängigkeit von der Lernform und der Aufmerksamkeitslenkung.- Qualifizieren durch Gestalten neuer Nutzungskonzepte bei Integration von DV in betriebliche Aufgaben.- 4 Beiträge aus der europäischen Forschung.- Unraveling Work Organizations.- Counterfactual thinking and accident analysis.- 5 Software-Ergonomie.- Das Konzept Fehlermanagement: Eine Strategie des Umgangs mit Handlungsfehlern in der Mensch-Computer-Interaktion.- Zur Relevanz individualisierbarer Software in neueren Gestaltungskonzeptionen der Büroarbeit.- 6 Expertensysteme und Wissensverarbeitung.- Wissensbasierte Unterstützung von Wartungs- und Reparaturtätigkeiten in KFZ-Werkstätten (WIBUR).- Wissensbasierte Systeme, ein brauchbares Werkzeug zur menschengerechten Arbeitsgestaltung? Erfahrungen mit dem Pilotprojekt „Ergon-Expert „.- 7 Spezifische EDV-Lösungen für verschiedene Anwendungsbereiche 7.1 Produktion und Handwerk.- Partizipative Systemgestaltung in der Werkstatt. Entwicklung eines Informationssystems für Meister.- Erfahrungsgeleitete Arbeit in der computerintegrierten Fertigung.- Überarbeitung handwerklicher Standardsoftware — Möglichkeiten und Grenzen der Gestaltung.- 7.2 Technisches Büro.- Anforderungen an Informationssysteme im Technischen Büro.- CAD-Anwendung im Entwicklungsbereich eines Automobilunternehmens — Inhalte und Konsequenzen eines A+T-Projektes.- 7.3 Öffentliche Verwaltung.- Sachbearbeiterorientierte Softwaregestaltung im Rahmen eines Organisationsentwicklungsprozesses am Beispiel PROSOZ.- Emstaler Gemeinderats-Informationsystem. Die Erkundung von Möglichkeiten und Grenzen einer Programmentwicklung durch Sachbearbeiter und Sachbearbeiterinnen.- 7.4 Logistik (Transport und Verkehr).- Entwicklung und Erprobung der Arbeitsorganisation und DV-gestützten Disposition für eine selbstgesteuerte Gruppenarbeit in der Luftfrachtabfertigung.- Einsatzziele und Einsatzrealität neuer IuK-Technik im Taxigewerbe: Arbeits- und Systemgestaltung bei der Computerisierung der Taxivermittlung.- Veränderungen in der Kommunikation und Kooperation von Logistikpartnern bei der Nutzung DV-gestützter Medien.- 8 Software-Engineering.- Software-Ergonomische Beratung bei der Benutzungsschnittstellen-Entwicklung.- Methoden zur empirischen Bewertung der Benutzerfreundlichkeit von Bürosoftware im Rahmen von Prototyping.- Untersuchungen zur Arbeitssituation und Werkzeugunterstützung von Software-Entwicklern. Ein erster Zwischenbericht.- Arbeitsorganisation, Methodik und Benutzerorientierung bei der Software-Entwicklung. Eine arbeitspsychologische Analyse und Bestandsaufnahme.- 9 Beiträge aus Verbands- und Unternehmenssicht.- Software-Probleme von gestern für die Arbeit von heute.- Softwaredesign ist (mehr als) Arbeitsgestaltung.- Software und öffentliche Verwaltung.- Mobilität und Technik — Gewerkschaftliche Beteiligung bei der Anwendung neuer Technologien in Transport und Verkehr.- Namensverzeichnis.