Vergemeinschaftung in Der Volkswagenwelt: Beiträge Zur Brand Community-Forschung

ISBN-13: 9783531178998 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 240 str.

Hellmann, Kai-Uwe

Opis

Seit 2001 gibt es eine international vernetzte Forschung zu "brand communities", d.h. zu sozialen Netzwerken, die aus hochengagierten Kunden spezieller Markenprodukte wie Apple, Harley-Davidson oder Sony bestehen. Die Beiträge in diesem Band schließen an diese Forschung an und wenden sie auf Kunden von Produkten der Volkswagen AG an. Darüber hinaus wird untersucht, welche Veränderungen von Bedeutungsinhalten gewisser VW-Produktmarken im Zeitvergleich festzustellen sind, einschließlich eines markenübergreifenden Vergleichs von ?brand communities? im Automobilsektor.

Spis treści

Vergemeinschaftung in der Volkswagenwelt - Marketing Myopia 2.0 - Zwischen Netzwerk und Bewegung - Mitgliederprofile und Typologisierung von VW-Communities - Praktiken von Brand Communities - VW Community Monitoring - Verschenktes Potenzial - Der Wille des Herstellers und der Eigensinn der Verwender - Markenkultur in Online Communities

O autorze

Dr. Kai-Uwe Hellmann vertritt zurzeit die Professur für Soziologie (WISO) an der Helmut-Schmidt-Universität.
Dr. Thorsten Raabe ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Absatz und Marketing an der Carl von Ossietzky-Universität Oldenburg.