Management Und Organisation Von Wissensarbeit: Strategie, Arbeitssystem Und Organisationale Praktiken in Wissensbasierten Unternehmen

ISBN-13: 9783531175751 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 250 str.

Steffen D. Dörhöfer

Opis

Der Grundgedanke meiner Dissertation hat unterschiedliche Entwicklungsstufen durchlaufen. Im Rahmen meiner Magisterarbeit und der darauf folgenden Mitarbeit in dem Forschungsprojekt Geschlecht, Arbeit und Mitbestimmung in der Inf- mations- und Telekommunikationsindustrie" (GenderIT) an der Philipps-Universitat Marburg wurde mir immer mehr bewusst, dass Unternehmen nicht nur als He- schaftssysteme, sondern ebenso als verteilte Wissenssysteme zu betrachten sind. Insbesondere die zahlreichen Interviews und Unternehmensfallstudien verdeutli- ten mir die Diskrepanz zwischen der Wissensmanagementrhetorik und den tatsa- lichen Veranderungen im Arbeitsprozess. Interessanterweise bedeutet die marginale Umsetzung von popularen Wissensmanagementmodellen nicht, dass alles beim Alten" geblieben ist. Vielmehr geht es darum, den Blick zu erweitern und eine a- lytische Perspektive auf Wissensprozesse in Organisationen einzunehmen. Das Management und die Organisation von Wissensarbeit ist demnach ein herrschaf- formiger, mehrdimensionaler Prozess, an dem alle Organisationsmitglieder te- haben. Vor allem sollte hierbei neben den Managementpraktiken keinesfalls der konkrete Arbeitsprozess ubersehen werden, denn die wissensbasierten Transfor- tionen in Unternehmen zeigen sich am deutlichsten in den Veranderungen des Arbeitssystems und der Arbeitspraktiken der Beschaftigten. Folglich kann das Management von Wissen sowohl ein Ergebnis von Managementstrategien sein als auch durch die situativen Wissenskooperationen am Arbeitsplatz stattfinden. Oder das Management von Wissen wird auf beiden Ebenen gleichzeitig organisiert bez- hungsweise beide Handlungsebenen werden rekursiv aufeinander bezogen. Naturlich ware meine Arbeit in dieser Form niemals ohne die Unterstutzung zahlreicher Personen zustande gekommen. Zuerst einmal gilt mein Dank der Hans- Bockler-Stiftung, welche das GenderIT-Projekt und meine Dissertation gefordert hat.

Spis treści

(Re-)Organisation und Wissen aus der Perspektive der Arbeits- und Industriesoziologie - Das Management von Wissen: Managementtheorien - Entwicklung eines Untersuchungsmodells: Unternehmen, Strukturation und Wissen - Untersuchungsfeld ITK-Industrie - Management und Organisation von Wissensarbeit

O autorze

Dr. Steffen Dörhöfer ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Personalmanagement und Organisation an der Fachhochschule Nordwestschweiz.

Blurb

Die Herausbildung einer wissensbasierten Ökonomie hat die Reflexion auf Wissensprozesse in den Unternehmen maßgeblich beeinflusst. Wissensmanagement hat sich im Sinne einer Management-Mode weit verbreitet und sich trotz des Scheiterns vieler Konzepte in den Unternehmen fest etabliert. Eine analytische Auseinandersetzung mit dem Management von Wissen muss sich von der oberflächlichen Management-Mode abgrenzen und sich zuerst mit den Theoriegrundlagen der Industriesoziologie und der Managementtheorie beschäftigen. Darauf aufbauend entwickelt Steffen Dörhöfer ein strukturationstheoretisches Untersuchungsmodell und führt zu dessen weiterer Ausarbeitung eine empirische Untersuchung in wissensintensiven Unternehmen der Informations- und Telekommunikationsindustrie durch.
Das Buch richtet sich an Dozierende und Studierende der Sozialwissenschaften, insbesondere der Arbeits- und Industriesoziologie, an WirtschaftswissenschaftlerInnen mit den Schwerpunkten Organisationstheorie und Management Studies.