Ziel des Lehr- und Ubungsbuches ist es, ein praxisnahes Studium der graphischen Modellierung von Geschaftsprozessen zu unterstutzen. Die Elemente von BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation), einem Standard der Object Management Group(TM), Inc. (OMG(TM)), werden systematisch behandelt. Vielfaltige Beispiel-Prozess-Definitionen veranschaulichen das BPMN zugrunde liegende Prozess-Modell sowie die Notation der graphischen Modellierungssprache. Ziel der Modellierung sind wohldefinierte und fur alle Prozessbeteiligten klar geregelte Ablaufe und Verantwortlichkeiten.