Conni ist ganz aufgeregt: Sie fährt mit Mama zum Einkaufen in die Stadt. Und plötzlich passiert es, mitten im großen Kaufhaus: Conni kann Mama nicht mehr finden! Conni sucht in der Spielzeugabteilung und bei den Kindersachen. Ob sie nun für immer allein im Kaufhaus bleiben muss? Doch plötzlich gibt es eine Lautsprecherdurchsage ...