Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die Diplomarbeit analysiert theoretische Hintergrunde von Knowledge Management und dokumentiert die Entwicklung eines Knowledge-Management Systems fur ein Unternehmen: Die Werbeagentur Publicis Dialog (100 Mitarbeiter). Die Inhalte der Arbeit bieten Grundlagen und Hilfestellung fur jeden, der: - sich fur das Thema Wissensmanagement und Knowledge-Management-Systeme und entsprechende Software interessiert. - sich fur oder gegen den Einsatz eines Knowledge-Management-Systems entscheiden muss. - ein KM-System fur die eigene Firma oder Kunden einkaufen und...