Ausgehend von der Analyse bestehender quantitativer Modellansatze zur Planung von Geschaftsprozessen entwickelt Peer Volkner ein Entscheidungsunterstutzungssystem, das die geeigneten Ansatze umfat. Darauf aufbauend erfolgt eine prototypische Implementierung eines Entscheidungsunterstutzungssystems zur ablaufbezogenen Planung von Geschaftsprozessen, dessen Eignung anhand zweier Anwendungsbeispiele demonstriert wird.