Inhaltsangabe: Einleitung: Der Einsatz von Fremdpersonal auf der Basis von Werkvertragen im Betrieb des Werkbestellers ist zunehmend in das Zentrum der strategischen Uberlegungen von Unternehmen geraten, die sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren wollen. Diese Variante einer Outsourcingkonzeption begunstigt zwar eine arbeitsorganisatorische Flexibilisierung und eine Rationalisierung von Arbeitsablaufen, jedoch beeintrachtigen Konflikte als auch Koordinationsprobleme zwischen Auftraggeber und Fremdfirma die intendierten Ziele im System des Fremdpersonaleinsatzes. Die vorliegende...