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Die Zukunft der Kulturbetriebe wird durch viele Veranderungsprozesse gepragt sein. Relevante Rahmenbedingungen verandern sich und die Kulturbetriebe mussen sich anpassen. Im Zuge dieser Entwicklung mussen sich auch die betrieblichen Informationssysteme anpassen. Wie Kulturbetriebe sich ein funktionsfahiges, wirkungsvolles Informationssystem aufbauen konnen, soll Gegenstand dieses Bandes sein. Die betriebswirtschaftliche Servicefunktion Controlling kann sich in diesem Kontext in den Kulturbetrieben fest etablieren.