Estratégias de Marketing Global adotadas pelas franquias Brasileiras : Marketing Global para Franquias Brasileiras

ISBN-13: 9783330775596 / Portugalski / Miękka / 2017 / 132 str.

Maria Adriana de Andrade Camargo

Opis

Este livro propõe uma análise do processo de internacionalização das franquias brasileiras. A discussão está delimitada pela influência das estratégias de marketing global, adotadas pelas franquias pesquisadas, em seus processos de internacionalização. O objetivo é identificar as estratégias utilizadas pelos departamentos de marketing das franquias e interpretar sua influência em seus processos de internacionalização. Além disso, pretendem-se verificar quais foram as decisões tomadas pelos gestores de marketing quanto às estratégias de marketing global (GMS) e sua influência após o processo de internacionalização. O referencial teórico está baseado em estudos sobre internacionalização de empresas, internacionalização de franquias e marketing global. Por meio de uma pesquisa de campo, utilizando o método estudo de caso múltiplo, desenvolveu-se a parte empírica do estudo, analisando-se três franquias brasileiras que vivenciaram o processo de internacionalização. Percebeu-se como resultado que as franquias brasileiras estão no caminho para a padronização de seu marketing mix, mas ainda estão distante de direcionar suas ações corporativas para as quatro últimas dimensões do GMS.

O autorze

Doutoranda em Administração de Empresas em Gestão Internacional pela ESPM, possui MBA pela ESPM, Especialista em Educação pela Universidade Mackenzie onde também se graduou em Pedagogia. Trabalhou em algumas redes franqueadoras e atualmente é Gestora do Grupo Nexo Franquicia no Brasil. Tem publicado diversos estudos sobre franquia.