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Spatestens seit dem Wegfall des Rabattgesetzes im Jahr 2001 erfreuen sich Bonusprogramme auch in Deutschland immer groerer Beliebtheit. Lange Zeit wurden Bonusprogramme nur im Bereich der Fluggesellschaften als sogenannte Vielfliegerprogramme eingesetzt. Mittlerweile entdecken auch viele andere Branchen dieses Instrument der Kundenbindung wieder. Die Aktualitat des Themas hat bereits einige wissenschaftliche Arbeiten zu verschiedenen Aspekten des Bonusprogramms hervorgebracht. Bisher hat sich jedoch keine Arbeit detaillierter mit der Frage beschaftigt, welche Arten von Pramien Teilnehmern von...

Within the past few decades, there has been great progress in deaf education in Latin America and growth in the empowerment of their Deaf communities. However, there is little awareness outside that region of these successes. For the first time, this book provides access, in English, to scholarly research in these areas. Written by Latin American Deaf and hearing contributors, Change and Promise provides a counter argument to external, deficit views of the Latin American Deaf community by sharing research and accounts of success in establishing and expanding bilingual deaf education,...