Wissenstransfer und Narration: Bedeutung und Grenzen von Narrationen in organisationalen Wissenstransferprozessen

ISBN-13: 9783838671949 / Niemiecki / Miękka / 2003 / 100 str.

Anna Froese

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Freie Universitat Berlin (Wirtschaftswissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Organisationales Wissen gilt als wichtige kritische Ressource im strategischen Wettbewerb von Unternehmen. Speziell dem Wissenstransfer kommt in diesem Zusammenhang eine herausragende Bedeutung zu. Wissenstransfer ist neben dessen Generierung und Identifikation Kernbestandteil vieler Wissensmanagement-Konzeptionen. Der Rolle von Narrationen in organisa-tionalen Transferprozessen ist bisher wenig Beachtung geschenkt worden. Narrationen scheinen aufgrund ihrer Eigenschaften zunachst nicht pradestiniert, organisationales Wissen zu ubertragen. Soll Wissen zuverlassig transferiert werden, greift man in organisationalen Kontexten viel eher auf konventionelle Methoden wie Schulungen, Seminare, Arbeitsbesprechungen, Mentoren-programme u. a. zuruck. Dabei sind die Begriffe Wissen und Erzahlung etymologisch verwandt: Narration hat seinen Ursprung in dem lateinischen Verb narrare (erzahlen), das wiederum Wurzeln im Sanskrit (gna wissen) hat. Ursprunglich existierte in der Menschheitsgeschichte die Weitergabe von Wissen ausschliesslich in Form von Narrationen. Viele Generationen tauschten Informationen uber bedeutende Ereignisse, Werte und Erfahrungen uber das gemeinschaftliche Geschichten-erzahlen am Lagerfeuer aus und gaben diese an ihre Nachkommen weiter. Religionsgemeinschaften haben ihre Lehren in Form von Sammlungen ursprunglich mundlicher, spater schriftlich fixierter Geschichten und Gleichnisse (z.B. Bibel, Koran) uberliefert. Marchen, Legenden und Sagen bildeten das kulturelle Fundament ganzer Volker. Zentraler Gegenstand dieser Arbeit ist die Untersuchung der Bedeutung von Narrationen fur organisationale Wissenstransferprozesse. Im ersten Teil der Arbeit wird anhand der von Lyotard vorgenommenen Unterscheidung zweier Wissensmodi eine allgemeine

O autorze

Dr. Anna Froese promovierte am Fachgebiet Organisation und Unternehmensführung der Technischen Universität Berlin und arbeitet derzeit in der Forschungsgruppe Wissenschaftspolitik am Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung.