ISBN-13: 9786203015317 / Niemiecki / Miękka / 60 str.
Medizinische Dienstleistungen haben, wie jedes Produkt, ihre eigenen Phasen des Lebenszyklus, deren Kenntnis für das Marketing wichtig ist: 1. Phase der Markteinführung der Dienstleistung; 2. Es gibt 3 Arten der Marketingkontrolle: Kontrolle der Ausführung des Jahresplans, Rentabilitätskontrolle und Kontrolle der Ausführung strategischer Ziele. Bei der Vermarktung medizinischer Dienstleistungen sollten die medizinischen Einrichtungen folgende Aspekte berücksichtigen: Möglichkeiten des Verbrauchers (Quantität, Konzentration, Zahlungsfähigkeit, Morbiditätsstruktur); Möglichkeiten der medizinischen Einrichtung (Ausstattung, Personalzustand, Lizenzierung von Dienstleistungen, Fondskonstruktion mit neuer Ausstattung, Erfahrung mit kommerzieller Tätigkeit); Qualität, Niveau und Zugänglichkeit der medizinischen Dienstleistungen (Gesamtheit der Dienstleistungen, ihre Quantität, zusätzliche, wünschenswerte und obligatorische Dienstleistungen, Möglichkeiten der Verbesserung und Erneuerung der Dienstleistungen, ihre Neuheit, praktische und medizinische Wirkung der medizinischen Tätigkeit).Wettbewerb (Anzahl ähnlicher Dienstleistungen, ihre Qualität und Effizienz, ausgestattet mit der neuesten Technologie, das professionelle Niveau der Spezialisten und ihre Autorität in anderen Institutionen).