Verantwortung Im Betrieb: Eine Theoretische Und Empirische Analyse Der Verantwortungskonzepte Sowie Von Problemen Der Verantwortung in Betriebli

ISBN-13: 9783810005281 / Niemiecki / Miękka / 1985 / 276 str.

Peter Preisendeorfer

Opis

Die vorliegende Untersuchung hatte ohne die Mithilfe vieler Personen und ohne die infrastrukturelle Unterstutzung durch mehrere Institu tionen nicht entstehen konnen. An erster und oberster Stelle mochte ich Herrn Prof. Dr. Henrik Kreutz danken. Abgesehen davon, dass die Anregung zu dieser Arbeit auf ihn zuruckgeht, hat mich Prof. Kreutz sowohl bei der theoretischen als auch bei der empirischen Arbeit fortwahrend unter stutzt. Eine ganze Reihe von uberlegungen und Thesen sind im Grunde sein (mir in langdauernden Diskussionen vermitteltes) Gedan kengut. Auch bei der Konstruktion der Fragebogen, bei der Ver schaffung des Zugangs zu Sekundardaten sowie bei der Vermittlung von Gelegenheiten, Befragungen durchzufuhren und/oder "meine Thematik" in laufende Forschungsprojekte einzubringen, stand mir Prof. Kreutz stets zur Seite. Da mir fur die Untersuchung keine speziellen Forschungsgelder zur Verfugung standen, musste ich zur Deckung der anfallenden Kosten etwas verschlungene Wege gehen: Die Wiener Kammer fur Arbeiter und Angestellte liess mir eine (schmale) Dissertationsforderung in Form einer einmaligen Zahlung zukommen. Das Institut fur Arbeits und Betriebswissenschaften der technischen Universitat Wien uber nahm im Rahmen des Projekts S-23 die Kosten fur den Druck der Fragebogen. Am meisten freilich habe ich die Infrastruktur des Wiener Instituts fur hohere Studien "expropriiert." Als Scholar an diesem Institut konnte ich an der dortigen EDV-Anlage die gesamten Datenaufbereitungs- und Auswertungsarbeiten durchfuhren."

Spis treści

1. Einführung.- 1.1. Bemerkungen zum Stand der Diskussion um die Verantwortungskategorien in verschiedenen wissenschaftlichen Teildisziplinen.- 1.2. Relevanz der Verantwortungskonzepte im Betrieb.- 1.3. Ziele der Untersuchung und Vorgehensweise.- Theoretischer Teil.- 2. Fallbeispiel: Verantwortung in den Systemen der analytischen Arbeits(platz)bewertung.- 2.1. Anliegen und Verfahren der Arbeitsbewertung.- 2.1.1. Hauptzweck und „Beiprodukte“ der Arbeitsbewertung.- 2.1.2. Methoden der Arbeitsbewertung.- 2.1.3. Schritte beim Aufbau eines Systems der analytischen Arbeitsbewertung.- 2.2. Verantwortung als belastende Arbeitsanforderung?.- 2.2.1. Position der Befürwortung der Aufnahme der Verantwortung in einen Katalog von Arbeitsbelastungen.- 2.2.2. Position der Ablehnung der Aufnahme der Verantwortung in einen Katalog von Arbeitsbelastungen.- 2.2.3. Hinweise aus der Empirie.- 2.3. Quantifizierung der Verantwortung in den Systemen der analytischen Arbeitsbewertung.- 2.3.1. Begriffliche Fassung des Verantwortungskonzepts.- 2.3.2. Gängige Operationalisierung der Verantwortung.- 2.3.3. Alternative Wege zur Operationalisierung der Verantwortung: Der Ansatz von Jaques.- 2.4. Gewichtung der Verantwortung.- 2.4.1. Das Gewicht der Verantwortung bei vergleichender Betrachtung von Arbeitsbewertungssystemen.- 2.4.2. Stellenwert der Verantwortung im Urteil der Arbeitenden sowie der Bevölkerung.- 2.5. Resümee.- 3. Ansatz zu einer übergreifenden Konzeptualisierung von Verantwortung.- 3.1. Aspekte zur Ein- und Abgrenzung des Verantwortungsphänomens.- 3.1.1. Verantwortung im Schema Rolle-Norm-Sanktion: Die Rollentheorie als Instrument zur Fassung der Verantwortungskonzepte.- 3.1.2. Verantwortung und Information: Das Verantwortungsproblem aus funktionalistischer Perspektive — Der Ansatz von Luhmann.- 3.1.3. Verantwortung und Macht: Die Beziehungen von Verantwortung und Macht auf normativer, empirisch-theoretischer und ideologisch-legitimatorischer Ebene.- 3.1.4. Verantwortung und Rationalität: Schwierigkeiten der Abgrenzung verantwortlichen Handelns von rationalem Handeln — Spieltheoretische Fassung des Verantwortungsbegriffs als möglicher Ausweg.- 3.2. Entwicklung eines Operationalisierungsvorschlages für das Verantwortungskonzept.- 3.2.1. Relevante Kriterien für die Einschätzung der mit einer Position verknüpften Verantwortung.- 3.2.1.1. Positionsbezogener Handlungsspielraum und Schritte zu dessen Konkretisierung.- 3.2.1.2. Umfang und Reichweite der Auswirkungen von Handlungen und Entscheidungen des Positionsinhabers und Schritte zu deren Konkretisierung.- 3.2.2. Zusammenfassende Darstellung und Möglichkeiten der Validierung des Operationalisierungsvorschlages.- Empirischer Teil.- 4. Aufbau und zentrale Fragestellungen des empirischen Teils.- 5. Vorstudie: Bedeutungsgehalte und Konnotationen des Verantwortungsbegriffs im alltäglichen Sprachgebrauch — Ergebnisse einer kleinen Befragungssuntersuchung.- 5.1. Der Verantwortungsbegriff im Polaritätsprofil.- 5.2. Alltagsvorstellungen von einem verantwortungsvollen Beruf.- 5.3. Rangreihung verschiedener Berufe nach dem Ausmaß ihrer Verantwortung.- 5.4. Zusammenfassung.- 6. Sekundäranalysen: Verantwortungszentrierte Auswertungen vorliegender Befragungsstudien.- 6.1. Verantwortung und Verantwortungsbewußtsein bei Lehrlingen — Sekundäranalytische Auswertungen aus einer Nürnberger Lehrlingsstudie.- 6.1.1. Verantwortungsvariablen in der Lehrlingsstudie.- 6.1.2. Betriebliche Bedingungen und Merkmale der Arbeitssituation als Bestimmungsgründe der Wahrnehmung von Verantwortung als Arbeitsanforderung.- 6.1.3. Zusammenfassung.- 6.2. Orientierung gegenüber beruflicher Verantwortung bei Vollerwerbstätigen — Sekundäranalytische Auswertungen aus den Zuma-Allben 1980 und 1982.- 6.2.1. Verantwortungsvariablen in den beiden Zuma-Allben.- 6.2.2. Der Wunsch nach verantwortungsvollen Berufsaufgaben in Zusammenhang mit anderen Anforderungen an die berufliche Arbeit.- 6.2.3. Orientierung gegenüber beruflicher Verantwortung in Abhängigkeit von soziobiographischen Merkmalen.- 6.2.4. Zusammenfassung.- 6.3. Verantwortung und Verantwortungsorientierung bei Angestellten — Sekundäranalytische Auswertungen aus einer österreichischen Angestelltenstudie.- 6.3.1. Verantwortungsvariablen in der Angestelltenstudie.- 6.3.2. Der Wunsch nach einer verantwortungsvollen Tätigkeit in Zusammenhang mit anderen Anforderungen an die berufliche Arbeit.- 6.3.3. Einstufung des Verantwortungsgrades der eigenen Tätigkeit in Abhängigkeit von anderen Gegebenheiten der Arbeitssituation.- 6.3.4. Gegebenheiten der Arbeitssituation als Bestimmungsgründe der Orientierung gegenüber Verantwortung.- 6.3.5. Verantwortung als Belastungsfaktor einer beruflichen Tätigkeit: Der Zusammenhang zwischen Verantwortung und arbeitsbedingten psychischen Beanspruchungen sowie die Beziehung zwischen Verantwortung und Arbeitszufriedenheit.- 6.3.6. Verantwortung und Hierarchie: Selbstzugeschriebene Verantwortung und Verantwortungsorientierung auf verschiedenen Führungsebenen.- 6.3.7. Zusammenfassung.- 7. Hauptuntersuchung: Verantwortung und Probleme der Verantwortung aus der Perspektive von Arbeitern und Angestellten — Ergebnisse einer Befragung von in größeren Betrieben beschäftigten Arbeitnehmern.- 7.1. Grundinformationen zur Methode der Erhebung, zu deren Durchführung sowie zur Befragtenpopulation.- 7.2. Einstufung des Verantwortungsgrades der eigenen Tätigkeit im Zusammenhang mit den „objektiven“ Verantwortungskriterien.- 7.2.1. Selbstzugeschriebene Verantwortung und Fehler-Schadens- sowie Ungewißheitskriterien.- 7.2.2. Ist es sinnvoll, mit einem einheitlichen Verantwortungsbegriff zu arbeiten?.- 7.3. Verantwortung als Beanspruchungsmoment einer Arbeit.- 7.3.1. Gibt es im Selbstverständnis der Arbeitenden einen Beanspruchungsfaktor „Verantwortung“?.- 7.3.2. Belastet Verantwortung tatsächlich?.- 7.3.2.1. Der Zusammenhang zwischen Verantwortungsgrad einer Tätigkeit und arbeitsbedingter psychischer Beanspruchung.- 7.3.2.2. Verantwortung und Arbeitszufriedenheit.- 7.3.3. Bedingungen des Erlebens und Wirkens von Verantwortung als Belastung.- 7.4. Die Beziehung der Verantwortung zu den vier Größen „Handlungsspielraum/Selbständigkeit“, „Kontrolle“, „Hierarchie“, „Macht- und Entscheidungsbefugnisse“.- 7.4.1. Verantwortung, Selbständigkeit und Ausmaß der Kontrolle bei der Arbeit.- 7.4.2. Verantwortung, Stellung einer Position in der Hierarchie und Entscheidungsbefugnisse.- 7.4.3. Zusammenfassende Darstellung: Verantwortung im Beziehungsnetz von Handlungsspielraum/Selbständigkeit, Kontrolle, Hierarchie und Macht- und Entscheidungsbefugnissen.- 7.5. Verantwortung als Bezahlungskriterium: Akzeptanz und Gewichtung der Verantwortung als Entgeltgröße.- 7.6. Orientierung der Befragten gegenüber Verantwortung und deren Bestimmungsgründe.- 7.6.1. Wahrnehmung von Verantwortungsbereitschaft als betriebliche Anforderung und Einstellung gegenüber beruflicher Verantwortung bei verschiedenen Personen- bzw. Beschäftigtengruppen.- 7.6.2. Betriebliche Bedingungen und Merkmale der Arbeit(ssituation) als Bestimmungsgründe der Haltung gegenüber Verantwortung.- 7.6.3. Zusammenfassendes Modell der Determinanten der Orientierung gegenüber Verantwortung.- 7.7. Relevanz von Prozessen der Verantwortungsverschiebung im Betrieb.- 8. Schlußbemerkungen.

O autorze

Dr. Peter Preisendörfer ist Professor für Soziologie mit dem Schwerpunkt 'Organisation von Arbeit und Betrieb' an der Johannes Gutenberg-Universität in Mainz.