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Représentations Sociales Et Communication Sur Les Véhicules Hybrides
ISBN-13: 9783841797582 / Francuski / Miękka / 2018 / 100 str.
Ce travail professionnel a pour vocation de rA(c)pondre A la problA(c)matique suivante: dans le secteur automobile, dans quelles mesures les reprA(c)sentations sociales des consommateurs sont-elles en accord avec ce que la marque tente de communiquer au niveau de sa gamme de vA(c)hicules hybrides ? Cette A(c)tude a pour objectif d'aider A la rA(c)flexion les managers des marques de constructeurs automobiles spA(c)cialisA(c)s dans les vA(c)hicules hybrides. Elle permet d'une part de comprendre comment ces vA(c)hicules se positionnent dans l'esprit du consommateur et d'autre part, de dA(c)tecter les caractA(c)ristiques sur lesquelles doivent s'orienter les campagnes de communications afin de garantir une cohA(c)rence entre le produit et son image. Nous tentons ici de leur donner des pistes de rA(c)flexion en comparant la reprA(c)sentation sociale de ce que les consommateurs considA]rent comme une A bonne A voiture et la reprA(c)sentation sociale de la voiture hybride. L'impact de la communication d'entreprise sera A(c)galement A(c)tudiA(c)
Ce travail professionnel a pour vocation de répondre à la problématique suivante : dans le secteur automobile, dans quelles mesures les représentations sociales des consommateurs sont-elles en accord avec ce que la marque tente de communiquer au niveau de sa gamme de véhicules hybrides ? Cette étude a pour objectif daider à la réflexion les managers des marques de constructeurs automobiles spécialisés dans les véhicules hybrides. Elle permet dune part de comprendre comment ces véhicules se positionnent dans lesprit du consommateur et dautre part, de détecter les caractéristiques sur lesquelles doivent sorienter les campagnes de communications afin de garantir une cohérence entre le produit et son image. Nous tentons ici de leur donner des pistes de réflexion en comparant la représentation sociale de ce que les consommateurs considèrent comme une bonne voiture et la représentation sociale de la voiture hybride. Limpact de la communication dentreprise sera également étudié
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