Qualitätsmanagement im Krankenhaus

ISBN-13: 9783640864997 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 136 str.

Andreas Schneider

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2, Ernst-Moritz-Arndt-Universitat Greifswald (Lehrstuhl fur Gesundheitsokonomie), 146 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit widmet sich dem Krankenhaussektor, da dieser mit zirka einem Viertel an den Gesamtausgaben und Arbeitsplatzen im Gesundheitswesen den groten Bereich darstellt. Dieser prasentiert sich als ein komplexes Gebilde mit funf Akteuren. Der erste, der Patient, benotigt die Leistung, wahrend der zweite, der Arzt/das Krankenhaus (KH), sie erbringt. Der dritte, die Kassen, bezahlen mit dem Geld der vierten, der Versicherten, unter Aufsicht des funften, dem Staat, als Uberwacher und Mitfinanzier. Dazu kommt, dass die Ziele und die Qualitat vom Anbieter festgelegt werden, vom Nachfrager vorausgesetzt und abhangig sind und durch Dritte (Gesetzgeber, Kassen, Mitversicherte) modelliert werden). Dabei lasst sich Qualitat nicht so einfach mit objektiven Werten beschreiben, wie Abmae oder Stromverbrauch z. B. in der Sachguterindustrie. Mit Dauer der Behandlung, Behandlungsergebnis, Kosten usw. seien nur einige Kriterien im Krankenhaus genannt, von denen jeder Akteur zusatzlich eine andere Auffassung hat.

O autorze

Bei Autor Andreas Schneider sind Reisende in kompetenten Händen. Er führt eine kleine alternative Reiseagentur, die sich auf Griechenland spezialisiert hat. Kreta kennt er wie seine Westentasche, er leitet hier seit langer Zeit selbst intime Studien- und Wanderreisen. Seine Leser finden gezielt zu den Highlights der Mittelmeerinsel. Und zu seinen ganz persönlichen Lieblingsorten!