Prozeßmanagement Mit System: Unternehmensabläufe Konsequent Optimieren

ISBN-13: 9783409189187 / Niemiecki / Miękka / 1997 / 208 str.

Klaus-Jurgen Schmidt; Heinz-Jurgen Klepzig

Opis

Das Buch ist als Arbeitshandbuch fur Prozessveranderungen angelegt. Dieser praktische Leitfaden behandelt folgende Themen anschaulich, mit vielen Fallbeispielen und Checklisten: Gestaltung der eigenen kundenorientierten Unternehmensstrategie, Alternativen zur Prozessgestaltung, erfolgreiche und konsequente Umsetzung."

Recenzje

"Das Buch vermag einen Beitrag dazu leisten, daß in der Praxis Prozeßveränderungen gelingen."
Controller-Magazin

Spis treści

Wie lassen sich Prozesse erfassen? Wie lassen sich Prozesse vereinfachen und beschleunigen? Wie berücksichtigt man Kundenorientierung bei der Prozeßgestaltung? Wie leitet man Prozeßveränderungen ein? Welche Barrieren sind bei Prozeßveränderungen zu berücksichtigen? Wie verfolgt man geplante Prozeßveränderungen?

O autorze

Prof. Dr. Heinz-Jürgrn Klepzig ist Professor für Betriebswirtschaft und Logistik an der FH Augsburg. Er berät mittlere und große Unternehmen bei Aufgaben des Umsetzungsmanagements.

Prof. Dr. Klaus-Jürgen Schmidt ist Lehrer an der Hochschule für Wirtschaft und Technik des Saarlandes, Sarbrücken und Direktor des Instituts für Produktions- und Logistiksysteme Prof. Schmidt GmbH, Saarbrücken.