O Impacto das Lideranças na Gestão de Conflitos entre alunos na Escola

ISBN-13: 9786139626199 / Portugalski / Miękka / 2018 / 144 str.

Ana Paula Coelho Belo Fernandes Carvalho; Ana Paula dos Santos Monteiro

Opis

Os conflitos coexistem com o Homem desde sempre e juntos ultrapassam os tempos e os espaços. Encontramo-los com grande frequência nas organizações, embora nem sempre sejam geridos da melhor forma. A existência do conflito não é necessariamente prejudicial à pessoa e às organizações; pelo contrário, se abordado e gerido de forma construtiva pelas lideranças, ajuda ao crescimento e desenvolvimento. Neste sentido, torna-se pertinente a atualização da forma de gestão e resposta aos conflitos que emergem nas escolas. Assim, o estudo realizado tem como objetivo principal analisar o papel das lideranças nas escolas (de topo e intermédias) perante situações de conflito entre alunos.