Nutzenpotenziale modularer Dienstleistungsarchitekturen für IT-Unternehmensberatungen

ISBN-13: 9783832496449 / Niemiecki / Miękka / 2006 / 136 str.

Rene Uhlig

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, AKAD-Fachhochschule Leipzig (Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Viele auf Informationstechnologie spezialisierte Beratungsunternehmen befinden sich derzeit in einem bedrohlichen Dilemma. Sie sollen hochgradig kundenindividuelle Leistungen erbringen. Die Marktverhaltnisse fordern demgegenuber, alle vorhandenen Rationalisierungspotenziale bei der Entwicklung und Erbringung ihres typischen individuellen Leistungsspektrums auszunutzen. Der forcierte Strukturwandel in einer Vielzahl von Branchen zwingt sie, den sich parallel dazu rasch wandelnden Anforderungen ihres Kundenstammes mit innovativen Angeboten zu begegnen und neue Absatzmoglichkeiten fur ihre durch Uberkapazitaten in der Branche unter Preisdruck geratenen Angebote zu finden. Mittelstandische Unternehmen der IT-Unternehmensberatung sehen sich dabei mit einer enormen Dynamik unter ihren Wettbewerbern konfrontiert. Das in der jungeren Vergangenheit sehr haufige Ausscheiden von Wettbewerbern aus dem Markt und die aktuell starken Konzentrationstendenzen begegnen ihnen dabei als typische Begleiterscheinungen der Reifung ihrer Branche. Diese Situation verlangt von den Unternehmen einen wahren Strategiespagat: die Nutzung aller Kostenvorteile bei gleichzeitiger Realisierung vielfaltiger Differenzierungsvorteile. Eine Moglichkeit, den hohen Anspruchen solcher Wettbewerbssituationen gerecht zu werden, liegt, wie zu zeigen bleibt, in der immer haufiger angefuhrten Nutzung modularer Dienstleistungsarchitekturen. Modulare Produktarchitekturen haben sich in der Sachguterindustrie vielfach bewahrt. Jeder von uns schatzt die Vielfalt bei industriellen Alltagsprodukten wie Personalcomputern, Automobilen oder bezahlbarer Masskonfektion. Nun rucken diese Konzepte mit zunehmender Industrialisierung der Dienstleistungsbranchen immer starker in den Fokus des Managements von Dienstle