ISBN-13: 9783838653174 / Niemiecki / Miękka / 2002 / 132 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Hochschule fur angewandte Wissenschaften Wurzburg-Schweinfurt; Wurzburg (Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Im Rahmen dieser Arbeit soll insbesondere auf die Zielgruppe der 14- bis 29-jahrigen Privat-M-Commerce-User eingegangen werden, stellen sie doch den grossten Anteil der deutschen Handy-Nutzerschaft dar. Zukunftige mobile Dienste und Anwendungen, die privat genutzt werden konnten, sollen auf Art und Form untersucht werden, bevor Ruckschlusse bzgl. des Nutzens und der Akzeptanz gemacht werden konnen. Die Arbeit ist daher in drei Abschnitte untergliedert. Teil eins beschreibt in den Kapiteln zwei und drei die Basisaspekte des Mobilfunks bzw. der mobilen Internetanwendungen. Auf die technischen Details wurde dabei verzichtet. Vielmehr soll ein grundlegender Uberblick geschaffen werden, der die Moglichkeiten des M-Commerce erkennen lasst. Durch die Klarung verschiedener Definitionen konnen ferner Angaben uber die Rahmenbedingungen und technischen Infrastrukturen des M-Commerce gemacht werden, wie auch uber die Struktur und Bedurfnisse der zukunftigen Nutzer. Eine Ubersicht der moglichen Erfolgsfaktoren soll das Potenzial von mobilen Internetdiensten deuten und die Kategorien denkbarer Anwendungsbereiche aufzeigen. Diese sind im dritten Kapitel naher beschrieben. Nach der Erorterung der Grundlagen des Mobilen Internet wird im vierten Kapitel auf den eigentlichen Schwerpunkt dieser Arbeit eingegangen. Durch eine gezielte Gegenuberstellung des Nutzens und der Kosten, die durch die Nutzung von M-Commerce entstehen, konnen fundierte Uberlegungen bzgl. der zukunftigen Entwicklung gemacht werden. Betriebswirtschaftliche Hintergrunde finden hier ebenso Anwendung wie die Berucksichtigung technischer Raffinessen der mobilen Medien. Kapitel funf stellt den letzten Teil der eigentlichen Arbe