ISBN-13: 9783642047190 / Niemiecki / Twarda / 2010 / 480 str.
Die Informations- und Kommunikationstechnik (IuK) erlangt als Hilfsmittel fur Forschung und Lehre eine immer grossere Bedeutung. Hochschulen wenden daher einen erheblichen Anteil ihres Budgets fur die Bereitstellung zuverlassiger IuK-Dienste auf. Um einen effizienten Betrieb der IuK-Dienste zu ermoglichen, ist es notwendig, die Organisationsstruktur und das Betriebskonzept in allen Bereichen anzupassen. Die Autoren erlautern am Beispiel der Technischen Universitat Munchen, wie eine effektive IT-Infrastruktur realisiert und gemanagt werden kann."