Fragilidades na Gestão de TI: O Pensamento Sistêmico como solução

ISBN-13: 9786202406741 / Portugalski / Miękka / 2017 / 72 str.

Helena de Souza Silva

Opis

Este livro tem como objetivo analisar as fragilidades no raciocínio em tomada de decisões e resolução de problemas na gestão de TI no Brasil na ótica do Pensamento Sistêmico. Esta abordagem visa apoiar o gestor na obtenção de compreensão sistêmica de organizações para que suas ações resultem em mudanças efetivas em toda companhia, e também, possibilitar ver problemas organizacionais como problemas sistêmicos e a buscar soluções integradas na tecnologia da informação (ou não) para resolvê-los. A partir do resultado de uma pesquisa de cunho exploratório, é apresentada a abrangência na adoção do raciocínio sistêmico pelos líderes de TI no Brasil juntamente com a análise das fragilidades no raciocínio em processos de tomada de decisão e resolução de problemas. Fragilidades que podem produzir em longo prazo resultados negativos em grande escala devido a não adoção do pensamento sistêmico. Em resumo, esta obra propõe a mudança do pensamento analítico para o pensamento sistêmico para que as mudanças que ocorrem a todo momento tenham efeitos positivos gerando um estado de sucesso, e permaneçam nele o maior tempo possível.

O autorze

MBA em Gestão e Governança em TI pela FIAP e Bacharel em Sistemas de Informação pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Atua na área de Tecnologia da Informação desde 2004. Trabalhou em consultorias de TI para diversos segmentos e também no setor bancário. Natural de São Paulo, atualmente estuda Gestão de Projetos e Programas na Austrália.