ISBN-13: 9783531172422 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 333 str.
1 Einleitung Zweifel und Zuversicht schlieen sich (scheinbar) aus. Denn dort, wo Zweifel ausgesat und gediehen ist, da zaudert und zogert man. Und dort, wo Zuversicht herrscht, da handelt man voll Vertrauen darauf, dass ein Unternehmen erfo- reich sein wird. Fur den Zweifel ist in der Regel die Wissenschaft zustandig: sie produziert immer und uberall ein 'obwohl' und ein 'dennoch'. Obwohl es doch gerade gut lauft, konnte es dennoch ganz anders sein Wissenschaft produziert also systematisch Zweifel - und das ist auch gut so. Beratung jeder Art pro- ziert dagegen systematisch Zuversicht. Dies allerdings auch mit einem 'obwohl' und 'dennoch' Obwohl die Situation nicht so optimal aussieht, wird es dennoch gelingen. Vertraue mir und vertraue auf Dich. In und mit diesem Buch will ich als Wissenschaftler einmal Fahnenflucht begehen. Ich mochte namlich nicht nur daruber schreiben, was in Zweifel steht und unsicher ist. Stattdessen will ich (zumindest ein wenig)Zuversicht verbr- ten: Zuversicht in die Leistungen von Kommunikation und Medien. Ich will zeigen, dass Kommunikation und auch die Medien erfolgreicher sind, als (ins- sondere von der Wissenschaft) oft angenommen - auch wenn die Grunde fur die 'Kraft' von Kommunikation und Medien am falschen Ort gesucht werden. Kommunikation und die Medien haben die Welt verandert und werden sie auch weiter verandern. Mit Kommunikation und Medien beschaftigten sich vor allem die Kom- nikationswissenschaft und die Soziologie - gewiss auch mit gutem Recht die Padagogik und die Psychologie. Allein: Dieses Buch wird vor allem aus kommu-